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Privacidade

Política de privacidade

O que coletamos, por que coletamos, por quanto tempo guardamos e o que você pode exigir de nós a qualquer momento. Em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD).

Versão de 28 de julho de 2026.

Minuta técnica, pendente de revisão jurídica. Este texto descreve com precisão o que o sistema coleta, por quanto tempo guarda e com quem compartilha — foi escrito a partir da estrutura real do banco de dados. Ainda assim, é um documento com efeito legal e precisa passar por um advogado antes de valer como instrumento definitivo.

1. Quem é o responsável pelos dados

O MarketGLP™ é operado pela GLP 360º, que atua como controladora dos dados pessoais tratados na plataforma. Encarregado de dados (DPO): privacidade@marketglp.com.br.

2. Que dados coletamos, e por quê

Coletamos apenas o necessário para a plataforma funcionar. Cada dado tem finalidade declarada:

DadoQuandoPara quêBase legal
Nome, sobrenome, e-mailCadastro Identificar a conta e permitir o acessoExecução de contrato
SenhaCadastro Autenticação. Guardada apenas como hash pelo Supabase Auth — não temos acesso a ela Execução de contrato
Telefone e WhatsAppCadastro e anúncios Contato entre interessado e anuncianteExecução de contrato
CNPJ, razão socialCadastro empresarial Verificação da empresa e emissão fiscalObrigação legal
CPFSó quando exigido para pagamento ou emissão fiscal Obrigação fiscal. Armazenado de forma criptografadaObrigação legal
Cidade e estadoPerfil e anúncios Busca por proximidade e indicadores regionaisLegítimo interesse
Fotos e arquivos enviadosPublicação de anúncio Exibir o que está sendo anunciadoExecução de contrato
Páginas visitadas e buscas feitasNavegação Ordenar resultados, medir procura e produzir indicadores agregados Legítimo interesse
Endereço IP, dispositivo, data e hora de acessoLogin e ações sensíveis Segurança, antifraude e auditoriaLegítimo interesse
Mensagens e contatos enviados a anunciantesAo clicar em contato Entregar o contato e comprovar o atendimentoExecução de contrato

Não coletamos dados sensíveis na acepção do art. 5º, II da LGPD — origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado referente à saúde, à vida sexual, genético ou biométrico. Se algum campo livre da plataforma receber esse tipo de informação, ela será removida.

3. O que é público e o que não é

Esta é a distinção mais importante desta política, porque marketplace é, por natureza, um lugar de exposição:

  • Público para qualquer visitante: anúncios ativos, o nome fantasia da empresa anunciante, cidade e estado, categoria, preço e fotos do anúncio. É o que faz o negócio acontecer.
  • Visível só para você: seus dados de cadastro, seus favoritos, suas pesquisas salvas, suas preferências e seu histórico.
  • Visível só para a equipe da sua empresa: os contatos recebidos pelos anúncios dela, o desempenho e o financeiro.
  • Nunca visível por outro usuário: pagamentos, documentos de verificação, registros de acesso, eventos de segurança e ações administrativas.

Essa separação não é promessa de texto: está aplicada como regra no banco de dados, verificada a cada consulta, do lado do servidor. Nenhuma alteração no navegador contorna isso.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais, e não cedemos sua base de contatos a terceiros para publicidade.

Compartilhamos o mínimo necessário com operadores que sustentam o serviço:

  • Supabase — banco de dados e autenticação, com servidores em São Paulo (região sa-east-1).
  • Netlify — hospedagem das páginas e recebimento de formulários.
  • Meio de pagamento — apenas para quem contrata plano pago, e somente os dados exigidos pela operação financeira.

Quando você aciona o contato de um anúncio, seus dados de contato vão para aquele anunciante — é o propósito do ato. A partir daí, o anunciante também responde pelo uso que fizer deles.

5. Por quanto tempo guardamos

  • Conta ativa: enquanto existir.
  • Após a exclusão da conta: os dados pessoais são anonimizados. O que permanece é apenas o histórico exigido pela legislação fiscal, sem vínculo com você.
  • Registros de acesso: seis meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
  • Documentos fiscais: cinco anos, conforme a legislação tributária.
  • Anúncios encerrados: doze meses, para resolução de disputas.

6. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

  • confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
  • correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo;
  • portabilidade a outro fornecedor;
  • eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos;
  • revogação do consentimento;
  • revisão de decisão automatizada que afete seus interesses.

Boa parte disso você já resolve sozinho no seu painel. Para o restante, escreva para privacidade@marketglp.com.br; respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Conexão cifrada em todas as páginas. Senhas guardadas apenas como hash, por serviço especializado. Controle de acesso aplicado linha a linha no banco, do lado do servidor. Registro de auditoria das ações relevantes. Cópias de segurança periódicas.

Nenhum sistema é inviolável. Se ocorrer incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD nos prazos da lei.

8. Menores de idade

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessa condição, a conta será removida.

9. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar de forma relevante, avisaremos por e-mail e destacaremos na plataforma antes da mudança valer. A data da versão vigente fica no topo desta página.